售后服务
使用和保养知识
购买宏天源产品能享受的权益
以产品力创新、专业智能门窗制造为核心的宏天源无缝整窗，时刻保持对客户切实与细微需求的关注。这使我们更能专注的为客户提供一站式的优质咨询、安装与保养指导。
宏天源严格执行国家三包法规，为你提供专业的质量保证。为确保让你持久享受宏天源门窗来的舒适体验，我们在专业级实验室对宏天源产品进行了极为严苛的质量测试。从你拥有宏天源产品的那一刻起，你将能够持久享受宏天源为你带来的无限愉悦感受！
售后服务
1. 售后中心将在接到用户报修信息后24小时内作出处理意见，若需现场处理的，
保证及时派出专业技术服务人员进行现场处理，如配件及其他产品问题，按照公司流程申报解决，
并在解决问题期间为用户做好应急措施。
2. 客户中心人员每月进行电话回访，为客户解决产品在使用过程中遇到的疑难问题，
定期总结客户反馈意见，及时处理跟踪。
